Здравствуйте.
Вы поставили свежую версию или у вас она стояла раньше? Если стояла, то скажите пожалуйста какая версия у вас установлена, работало ли это раньше.
Через Self Installer, по инструкции:
1. Загрузите файлы из архива через любой ftp-клиент на свой сайт, в корень сайта: www, public_html и другие – зависит от хостинга.
2. Введите в строке браузера адрес: http://имя_вашего_сайта/install.php
3. Укажите параметры доступа к базе данных MySQL.
4. Нажмите "Установить" и подождите 1-2 минуты, пока автоматически загрузится и распакуется архив с программой.
5. Удалите файлы установщика install.php.
Попробуйте сделать так
1. Очистите базу от таблиц phpshop
2. У вас на фтп должна быть папка install_********, переименуйте ее в install и зайдите http://имя_вашего_сайта/install/ и нажмите установить.
Я особо не копался, т.к. слетел дизайн сайта и чтобы сделать как было, он ругается что не хватает прав доступа. Я пока вернулся к старой версии. Спасибо!